Laatst bijgewerkt: 01.02.2025
Bij BetonKopen.com hechten wij veel waarde aan jouw privacy. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, hoe we deze gebruiken en hoe we ze beschermen. Wij houden ons hierbij aan de eisen uit de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
1. Wie zijn wij?
BetonKopen.com is een handelsnaam van een besloten vennootschap met nevenvestiging:
KVK-nummer: 01013888
Vestigingsadres: Einsteinweg 5, 7741 KP Coevorden
E-mail: info@betonkopen.com
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verwerken persoonsgegevens die je zelf aan ons verstrekt bij het plaatsen van een bestelling of het contact opnemen via onze website of e-mail. Dit kan onder andere zijn:
Naam en bedrijfsnaam
Adresgegevens (factuur- en afleveradres)
Telefoonnummer
E-mailadres
Bestelinformatie en betalingsgegevens
IP-adres (via websitebezoek)
3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?
Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:
Het verwerken en leveren van jouw betonbestelling
Het verzenden van order- en leveringsbevestigingen
Klantenservice en ondersteuning
Facturatie en administratie
Verbetering van onze website en dienstverlening
Wettelijke verplichtingen (zoals belastingwetgeving)
4. Hoe lang bewaren wij je gegevens?
Wij bewaren je gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. In de meeste gevallen hanteren wij een bewaartermijn van maximaal 7 jaar, conform fiscale bewaarplicht.
5. Worden jouw gegevens gedeeld met derden?
Wij delen jouw gegevens niet met derden, behalve als dit noodzakelijk is voor:
De uitvoering van je bestelling (bijv. transporteurs)
Wettelijke verplichtingen
Technische ondersteuning of hosting van onze website
Met verwerkers sluiten wij verwerkersovereenkomsten af om jouw privacy te beschermen.
6. Cookies en websitegebruik
Onze website maakt gebruik van functionele cookies om de werking van de site te verbeteren. We verzamelen anonieme gegevens over gebruik en verkeer, bijvoorbeeld via Google Analytics. We plaatsen geen trackingcookies zonder jouw toestemming.
7. Jouw rechten
Je hebt recht op:
Inzage in je persoonsgegevens
Correctie van onjuiste gegevens
Verwijdering van je gegevens (waar wettelijk toegestaan)
Beperking of bezwaar tegen verwerking
Gegevensoverdraagbaarheid
Een verzoek kun je sturen naar: info@betonkopen.com
Wij reageren binnen 30 dagen.
8. Beveiliging van jouw gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.
9. Vragen of klachten?
Heb je vragen over dit privacybeleid of ben je van mening dat wij niet zorgvuldig met je gegevens omgaan? Neem dan contact met ons op. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.